報名前後常被問到的問題,整理在這裡。找不到答案的話,歡迎隨時聯絡我。
關於課程
一堂課大概多久?
基本上每堂 50 分鐘,定期課程是每週 1 堂。如果你想上 25 分鐘或 100 分鐘的課,也歡迎和我商量。
上課日期固定嗎?
基本上是固定的。定期課程是每週在同一個星期與時段上課,這個時段在課程期間會專屬為你保留,不會被其他人預約走。如果你無法固定上課,也歡迎和我討論。
什麼是定期課程?
定期課程有 1 個月(4 堂)、3 個月(12 堂)、半年(24 堂)三種方案,一次預先付款,依堂數上課。每週固定時段,時段專屬為你保留。費用與詳細內容,請看課程與費用。
使用什麼會議 App?
使用 Microsoft Teams。預約成功後,會收到附有連結的確認信,用電腦或手機都可以加入。
使用什麼課本?
基本上我使用以下的課本:
- 初級:できる日本語 初級
- 初中級:できる日本語 初中級
- 中級:できる日本語 中級
- 敬語:新にほんご敬語トレーニング
- 漢字:イラストで覚える漢字
- JLPT:日本語総まとめ N1~N3/TRY
如果你有想使用的課本,也可以跟我商量。
費用與付款
支付方式是什麼?
使用信用卡(透過 Stripe)線上付款,款項以日圓計算。信用卡的海外交易手續費與匯差,由學員自行負擔(依各發卡銀行規定)。
堂數用完之後會怎麼樣?
每個方案都有明確的終點,堂數用完就是一個段落。堂數用完後,會寄出下一期課程的請款單,完成付款後就會繼續排課;如果沒有付款,契約就會終止,不會繼續排課,原本專屬的時段也會開放給其他人。不打算續約的話,也請直接告訴我。
簽約後可以無條件解約嗎?
可以。根據日本《特定商業交易法》規定,簽約日起 8 天內,你可以無條件申請解約(猶豫期/Cooling-Off)。我方有義務立即受理,不會收取任何費用;若款項已支付,會全額退還。
調課與取消
需要調課(補課)的話,該怎麼辦?
請在上課時間的 1 週前聯絡我。調課的次數沒有限制,也不收費,可以從預約頁面上有空的時段中選擇。原則上請改到同一個月內;月底的課程,最晚可以延到下個月的第 1 週。
上課前可以取消嗎?
可以取消,處理方式依取消的時間而定:
- 上課前 1 週~24 小時:該堂單價的 50%,會在下次續約時的請款金額中扣除
- 上課前 24 小時以內:不予扣除(視為已上課)
體驗課
體驗課程免費嗎?
是的,免費,時間約 30 分鐘。當天會了解你的日語程度,一起討論之後上課的方式。體驗後不會勉強你報名。請由這裡預約。
為什麼預約體驗課後,要加入 LINE?
體驗課前後的聯絡、提醒和小問卷,都是透過 LINE 進行。這樣訊息比較不容易漏掉,也方便你隨時發問。
如果有其他問題,歡迎用你方便的方式聯絡我:聯絡表單